Způsoby kontaktu s námi
Otevřete formulář Přihlásit se a odešlete své údaje. Použijte pole k určení jasného tématu a stručného popisu vaší otázky.
Komunikační kanály
Spojte se s kapitalbro
kapitalbro nabízí zjednodušený, na poznatcích založený zážitek z obchodování s využitím AI. Pokud máte otázky ohledně funkcí, kroků onboarding nebo nastavení účtu, dokončete tok Přihlásit se ke sdílení svých údajů v rámci onboardingového procesu.
Obecné otázky
Detaily onboarding
Témata ochrany dat
Časové rámce odezvy
Neposkytli jsme schránku
Fyzická adresa není zveřejněna
Telefonní linka není k dispozici
Obecné kontaktní údaje
kapitalbro na této stránce nezveřejňuje přímé e-maily, telefonní čísla ani poštovní adresy. Veškerou korespondenci směřujte na stránku Přihlásit se, aby váš dotaz byl spojen s onboardingem.
Co zahrnout
Uveďte své jméno a preferovaný způsob kontaktu a popište téma (např. přístup k účtu, problémy s navigací nebo otázky ohledně politiky). To pomůže zajistit správné směrování.
Ochrana soukromí a nakládání s daty
kapitalbro postupuje disciplinovaně při zpracování podání. Sdílejte jen to, co je třeba k popisu vaší žádosti. Před odesláním si přečtěte příslušné politiky.
Časové rámce odezvy a dostupnost
Zprávy zaslané přes tok Přihlásit se jsou v pořadí zařazeny ke kontrole. Doba zpracování se liší v závislosti na požadavku a zatížení.
Okno
Provozní hodiny
Podání jsou obvykle přezkoumána během standardních provozních hodin ve všední dny.
Časování
Obvyklá doba odezvy
Většina dotazů obdrží odpověď do 1–2 pracovních dnů, v závislosti na objemu fronty.
Priorita
Tíživé záležitosti
Pokud je vaše věc naléhavá, označte to v souhrnu zprávy při registraci.
Pošlete nám svůj dotaz přes Přihlásit se
kapitalbro směruje dotazy prostřednictvím onboardingové cesty, aby zachoval konzistenci s kroky onboarding. Použijte stránku Přihlásit se ke sdílení svých údajů a uveďte svou otázku v souhrnu zprávy.
