Cara menghubungi kami
Buka formulir Sign Up dan kirimkan detail Anda. Gunakan kolom untuk menentukan subjek yang jelas dan deskripsi singkat tentang pertanyaan Anda.
Saluran kontak
Hubungi kapitalbro
kapitalbro menyediakan pengalaman yang disederhanakan dan berbasis wawasan untuk perdagangan berbasis AI. Untuk pertanyaan tentang fitur, langkah-langkah onboarding, atau pengaturan akun, silakan lengkap alur Daftar untuk berbagi detail Anda dalam perjalanan onboarding.
Pertanyaan umum
Detail onboarding
Topik privasi data
Timeline tanggapan
Kotak masuk tidak diungkapkan
Alamat fisik tidak dipublikasikan
Saluran telepon tidak tersedia
Detail kontak umum
kapitalbro tidak memublikasikan email langsung, nomor telepon, atau alamat jalan di halaman ini. Untuk semua korespondensi, silakan gunakan halaman Sign Up agar pertanyaan Anda terkait dengan alur onboarding.
Apa yang harus disertakan
Berikan nama dan metode kontak pilihan Anda, lalu gambarkan topik (misalnya, akses akun, kekhawatiran navigasi, atau pertanyaan kebijakan). Ini membantu memastikan pengalihan yang akurat.
Privasi dan penanganan data
kapitalbro mengikuti pendekatan disiplin dalam memproses pengajuan. Bagikan hanya apa yang diperlukan untuk menggambarkan permintaan Anda. Tinjau kebijakan yang berlaku sebelum mengirimkan.
Waktu tanggapan dan ketersediaan
Pesan yang dikirim melalui alur Sign Up akan dimasukkan dalam antrian untuk ditinjau sesuai urutan. Waktu tanggapan bervariasi tergantung permintaan dan sifat permintaan Anda.
Jendela
Jam proses
Pengajuan biasanya akan ditinjau selama jam kerja hari biasa.
Waktu
Waktu putar balik tipikal
Sebagian besar pertanyaan akan dijawab dalam 1–2 hari kerja, tergantung volume antrean.
Prioritas
Masalah mendesak
Jika masalah Anda mendesak, soroti hal tersebut dalam ringkasan pesan pendaftaran.
Kirim pertanyaan Anda melalui Sign Up
kapitalbro mengarahkan pertanyaan melalui perjalanan pendaftaran untuk menjaga konsistensi dengan langkah onboarding. Gunakan halaman Sign Up untuk berbagi detail Anda dan sertakan pertanyaan dalam ringkasan pesan.
