Способы связаться с нами
Откройте форму Sign Up и отправьте свои данные. Используйте поля, чтобы указать ясную тему и краткое описание вашего вопроса.
Каналы связи
Связаться с kapitalbro
kapitalbro обеспечивает упрощённый, ориентированный на аналитические данные опыт для торговли с использованием ИИ. Если у вас есть вопросы о функциях, шагах onboarding или настройке аккаунта, пожалуйста, завершите поток регистрации, чтобы поделиться своими данными в процессе onboarding.
Общие вопросы
Детали onboarding
Вопросы конфиденциальности данных
Временные рамки ответа
Входящие не разглашаются
Физический адрес не публикуется
Телефонная линия недоступна
Общие контактные данные
kapitalbro не публикует прямые электронные адреса, номера телефонов или адреса на этой странице. Для всей переписки используйте страницу Sign Up, чтобы ваш запрос был связан с процессом onboarding.
Что включить
Укажите ваше имя и предпочтительный способ связи, а также опишите тему (например, доступ к аккаунту, вопросы навигации или политики). Это помогает обеспечить правильную маршрутизацию.
Конфиденциальность и обработка данных
kapitalbro придерживается строгого подхода к обработке запросов. Перед отправкой расскажите только то, что необходимо для описания вашего вопроса. Обзор соответствующих политик перед отправкой.
Время ответа и доступность
Сообщения, отправленные через поток Sign Up, ставятся в очередь для проверки по порядку. Время обработки зависит от спроса и характера вашего запроса.
Окно
Рабочие часы обработки
Запросы обычно рассматриваются в стандартные рабочие часы в будние дни.
Время
Типичное время ответа
Большинство запросов получают ответ в течение 1–2 рабочих дней, в зависимости от загруженности очереди.
Приоритет
Экстренные вопросы
Если ваш вопрос срочный, отметьте это в кратком изложении сообщения при регистрации.
Отправьте ваш запрос через Sign Up
kapitalbro маршрутизирует запросы через процесс регистрации, чтобы сохранить согласованность с этапами onboarding. Используйте страницу Sign Up для поделиться своими данными и вставьте ваш вопрос в сообщение.
